员工满意度调查系统可以帮助用户编制问卷、发送作答链接，调查者可直接通过网络进行做答、收集数据、对数据进行统计分析和自动出具调查报告。是一种进行员工满意度调查的科学有效的自助调查工具。
员工满意度调查系统经过很长时间的发展，随着90年代人才管理理念的提出，员工满意度调查也有了进一步的发展，人们越来越发现有时员工满意度很高，但是员工却不敬业。这时仅仅只通过单一的员工满意度调查已不能满足企业诊断的需要，其预测效度也有一定局限性。所以现在的员工满意度调查一般要同时结合组织氛围调查和员工敬业度调查等联合进行，以更清楚全面的评估企业的状况，提供更全面的诊断报告。
员工满意度调查系统同样可以对组织氛围调查与员工敬业度调查等进一步深究，力求帮助企业360诊断员工层面存在的问题，找到良好的解决方案。