长沙市场调研公司收集到数据显示，全国消费者指数平均分为63.71。在整个发达国家和发展中国家中，中国消费者的平均分处于中等偏上的水平。不过，消费者对各类金融知识掌握程度差异较大。

　　为了准确把握消费者知识水平及金融消费者教育领域中存在的薄弱环节，进行了消费者金融素养问卷调查，并收集了18600个样本。也做出了分析。排在需求前五位的分别是股票基金投资、住房贷款、银行理财产品、金融纠纷解决和债券投资知识，需求上述金融知识的消费者占比分别为40.02%、28.06%、26.74%、25.25%和22.62%。还分析了消费者了解金融知识的最有效方式，排在前五位的分别为“通过金融机构网点发放、宣传资料”“通过互联网”“通过短信、微信等手机信息”“通过电视宣传”和“通过与家人、朋友的交谈”。由此可见，更系统、更权威的金融知识宣传、教育方式更受消费者的青睐。