网上调查系统也叫在线问卷调查系统，是一种在网站上设置一份调查问卷，由用户在线投票的统计结果直接显示的调查工具。调查活动发起者只要在网站上设置一个调查问卷，就可以在全国乃至世界范围得到访问者的反馈信息，以得出有用信息并提供决策支持。而要开展网上调查业务，除了需要对互联网的深入了解，对网上调查技术的全面掌握，拥有高素质的人员以外，最基本的是拥有一套性能优越的网上调查软件。